Si vous possédez un café de quartier, vous savez déjà que le succès de votre entreprise repose en grande partie sur le bouche-à-oreille. Cela signifie que les critiques et les suggestions de vos clients sont d’une importance capitale pour l’avenir de votre établissement. Alors, comment gérer ces retours de manière efficace ? Laissez-nous vous guider […]